15 Sep FIWOO impulsará la transformación de la provincia de Pontevedra en un Destino Turístico Inteligente

Emergya Grupo con nuestra plataforma FIWOO ha sido la adjudicataria de esta iniciativa “Tourist Inside Rías Baixas de la Diputación de Pontevedra”, actuación  promovida por Red.es. dentro del Plan Nacional de Territorios Inteligentes. En colaboración con la Diputación de Pontevedra, Red.es puso en marcha una licitación para transformar la provincia en un Destino Turístico Inteligente por medio de las TIC y de la digitalización.

Este proyecto supone que la alianza entre las empresas Emergya Grupo, Secmotic y Woover tome fuerza y se afiance en el panorama nacional de las Smart Cities. 

Destino Turístico Inteligente en la Diputación de Pontevedra.

El proyecto tiene como objeto avanzar en la digitalización del turismo en la provincia de Pontevedra. Asimismo, esta iniciativa de Destino Turístico Inteligente (DTI), mejorará la sostenibilidad energética y medioambiental de la actividad turística y promoverá el acceso transparente y universal de los datos públicos de los servicios por parte de los ciudadanos, así como visitantes, profesionales y empresas, a través del establecimiento de diferentes  métricas e indicadores de medición. 

Por tanto, y mediante el uso de las TIC y las herramientas digitales se impulsará la transformación digital de la gestión. En consecuencia, una iniciativa que adaptará la oferta a las necesidades de viajeros y operadores turísticos. 

El papel de FIWOO en este proyecto.

FIWOO, primera plataforma IoT-Editor del mercado y producto desarrollado por Emergya Grupo y Secmotic será el elemento central. Esto es, será un sistema único donde se integrarán las distintas fuentes de datos que conformarán la plataforma de Destino Turístico Inteligente.

A su vez, FIWOO es la primera pieza del puzzle y el primer componente de este Proyecto. En esta entrada vamos a desgranar, además, el resto de componentes que se van a ir desarrollando e integrando en los próximos dos años:

Plataforma de Destino Turístico Inteligente (C1).

Nuestra Plataforma FIWOO explicada en el punto anterior.

Centro de recepción de visitantes y oficinas de turismo (C2).

Este centro proporcionará a los turistas una visita única a través de espacios inmersivos de diferentes lugares y experiencias de la provincia de Pontevedra. Asimismo, en este centro los turistas podrán interactuar de forma directa con diferentes dispositivos.

Gestor de contenidos (C3).

Este componente servirá como  Servicio de administración de los contenidos digitales generados durante el Proyecto, así como los pertenecientes a la Diputación y que se utilicen en la Plataforma. También los del portal web y la aplicación móvil estarán aquí guardados.

Tótems interactivos (C4).

Darán respuesta a los atractivos turísticos de la provincia haciendo de punto de unión entre diputación, ciudadano y turista.

Mapa interactivo (C5).

El turista y/o ciudadano tendrá a su disposición un mapa interactivo que se visualizará de forma continuada en la mesa interactiva del centro de recepción de visitantes y que también será accesible desde la aplicación móvil y el portal web.

Generación de contenidos digitales y tecnología inmersiva (C6).

Este componente hace referencia a la generación de contenidos digitales de realidad virtual, visitas virtuales, audio-guías y vídeo-guías, relacionados con recursos turísticos, que faciliten a ciudadanos y visitantes la información de interés turísticos. Por ello, el objetivo es que este contenido sea dinámico, atractivo y adaptado al perfil del visitante.

Aplicación móvil (C7).

Desarrollo y puesta en marcha de una aplicación móvil turística que facilite a los turistas la información o actividades a realizar en el destino turístico. 

Gestión Inteligente de Residuos (C8).

Se implementará dentro del piloto Smart Beach en la Playa América del Ayuntamiento de Nigrán un sistema capaz de realizar la medición de la capacidad de llenado de las papeleras. Eficiencia a la hora de limpieza y gestión de papeleras de la zona. 

Control y monitorización de playas (C9).

También en la Playa América del Ayuntamiento de Nigrán se implantará una solución que permita conocer la afluencia de personas a los espacios de la playa, así como la monitorización en tiempo real de la concurrencia de personas en la misma y el consumo de agua. 

Solución de Customer Relationship Management (CRM) (C10).

Esta solución permitirá recoger información tanto de las personas como de las organizaciones. De esta manera, se centrará en recoger la actividad para poder luego evaluar y medir diferentes indicadores. Sobre toda esta información se tomarán decisiones para mejorar el nivel de satisfacción de ciudadanos, empresas y visitantes con los servicios prestados por la Diputación.

Evolución de sistemas de software (C11).

Se llevará a cabo una actualización y un conjunto de  de mejoras funcionales para el actual portal web y para el sistema de gestión de Recursos Turísticos (SXRT). 

Sistema de señalización turística inteligente (C12).

Puesta en marcha de un sistema de señalización mediante balizas que mostrarán información turística  y cultural a los visitantes de una serie de  emplazamiento de especial interés para ofrecer una mejor experiencia al turista.

Estaciones meteorológicas (C13).

Estación meteorológica que permita conocer las condiciones meteorológicas de la Playa América del Ayuntamiento de Nigrán. Monitorización, medición y recogida de datos son parte de este nuevo servicio.

Análisis de redes sociales (C14).

A través de este último componente se podrá conocer el comportamiento turístico y la satisfacción de los visitantes a través de la información obtenida en redes sociales y webs vinculadas.

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